Cara Tepat Menyasar Wisatawan Millenial dengan Teknologi Digital

PARIWISATA DAN TEKNO.  Menpar Arief Yahya, saat membuka sesi perdana Wonderful Startup Academy (WSA) batch II di Jakarta.(Foto: Biro Komblik Kemenpar)

JAKARTA - Menteri Pariwisata Arief Yahya menyatakan bahwa saat ini pariwisata harus menggunakan teknologi digital, 74% wisman yang masuk ke Indonesia menggunakan internet dan smartphone dan diprediksi lebih dari 50% pasar wisata Indonesia sudah didominasi millenial.

“Dari laporan TripAdvisor, Wisman yang datang itu 50% adalah millenial yang mempunyai selera dan kebiasaan berwisata yang berbeda. Dan rata-rata mereka menggunakan teknologi digital,” kata Menpar Arief Yahya, Senin (14/1) saat membuka sesi perdana Wonderful Startup Academy (WSA) batch II dengan paparan berjudul “The Future of Tourism in Indonesia” di Kolega x MarkPlus, Kuningan, Jakarta Selatan.

Arief Yahya menjelaskan, wisatawan millenial akan terus tumbuh dan menjadi pasar utama. Untuk pasar pariwisata, Asia didominasi wisatawan milenial berusia 15-34 tahun mencapai hingga 57%. Di Tiongkok generasi milenial akan mencapai 333 juta, Filipina 42 juta, Vietnam 26 juta, Thailand 19 juta, sedangkan Indonesia 82 juta.

“Wisatawan milenial adalah pangsa pasar masa depan. Porsinya sekitar 7 Juta orang. Jumlah ini sekitar 34% dari target 20 Juta wisman di 2019. Jadi, harus terus dioptimalkan mulai dari sekarang. Siapa yang dapat merebutnya, akan jadi pemenang, who win the future, win the game,” tukas Menpar Arief Yahya.

Menurutnya, cara paling ampuh untuk menggarap itu semua adalah dengan Regulasi dan Teknologi. Hal itu sudah terbukti, Pariwisata Indonesia tumbuh 22% di atas rata-rata pertumbuhan pariwisata dunia yang hanya 6,4% dan pertumbuhan di ASEAN yang mencapai 7%.

“Ketika pertumbuhan kita sangat tinggi itu berarti karena regulasi dan teknologi. Kenapa kita bisa tumbuh 22 persen? karena pasti saya menyentuh dua hal ini, dan  dua hal tersebut merupakan hal yang stategis. Hampir tidak mungkin memenuhi keinginan para kaum milenial bila tidak menggunakan digital. Karena digital platform bisa mendrive baik secara sosial maupun ekonomi,” katanya.

Di depan 30 Startup terbaik dari 309 Startup yang mendaftar di WSA batch II itu Menpar Arief menjelaskan, segmentasi pasar terbaik adalah dengan tidak mensegmentasi, hal ini tidak bisa bila tanpa digital.

“Di Era digital kita tidak bisa melihat dan mengukur jutaan milenial, karena di dunia digital mereka tidak bisa dikelompokkan,” ujarnya.

Dean of WSA, Hiramsyah S. Thaib, mengatakan, Wonderful Startup Academy juga mendukung salah satu program pemerintah, yaitu Program 10 Destinasi Pariwisata Prioritas yang bisa memberdayakan ekonomi masyarakat dan pada akhirnya menyejahterakan banyak masyarakat luas.

Ia memaparkan, WSA batch II tahun 2019 memiliki durasi program yang lebih singkat, namun lebih padat dan terarah. Program akan berlangsung selama tiga bulan. Pada bulan pertama yang merupakan Creative Camp, peserta akan diberikan materi dengan topik “Tourism Mindset” yaitu seputar Startup dan pengetahuan kepariwisataan.

Selanjutnya pada bulan kedua, peserta akan diseleksi kembali hingga terpilih 10 Startup dan program inkubasi akan masuk ke dalam topik “Business Mindset” dengan materi seputar validasi pelanggan, produk, dan hingga marketing dan penjualan.

Sementara itu, pada bulan ketiga, materi akan lebih fokus tentang “Investment Mindset”, yang akan memperkenalkan peserta dengan materi seputar investasi, serta akan ada demo day, hingga nantinya akan terpilih 3 Startup terbaik.

“Saat ini Indonesia memiliki 4 Unicorn Star Up terbaik, semoga WSA ini akan memunculkan Unicorn baru terutama untuk pariwisata,” ujar Hiramsyah.

Unicorn merupakan gelar yang diberikan pada suatu startup yang memiliki nilai valuasi (nilai dari suatu startup, bukan sekedar pendanaan yang diraih dari investor) lebih dari $1 miliar. Keempat startup itu ialah Go-Jek, Tokopedia, Bukalapak dan Traveloka.

Selain mendapatkan materi dari para pembicara handal, peserta WSA batch II berkesempatan mendapatkan mentoring, networking, hingga mendapatkan akses pendanaan.

Turut hadir dalam pembukaan WSA batch II ini, Hermawan Kartajaya President Asia council for Small Business & Stafsus Menteri Koperasi dan UKM, Don Kardono Stafsus Menpar Bidang Komunikasi, Giri Adnyani Deputi Bidang Industri dan Kelembagaan Kemenpar, Emilia Suhaimi Direktur Utama LLP-KUKM (SMESCO), Danny Ardianto Public Policy and Government Relation Manager Google Indonesia, Jacky Mussry President ICSB Indonesia, De Yong Adrian President Indonesia Marketing Association, Ery Punta Deputy Executive General Manager Divisi Digital Service Telkom, dan Joddy Hernady SVP Media dan Bisnis Digital Telkom. MP21